支払いおよび返金ポリシー
最終更新日:2026年9月19日
本ポリシーの適用範囲と対象サービス
blazenfoが提供するコースファイナンス関連のオンライン講座、学習プログラムおよび関連サービスに本ポリシーが適用されます。すべての顧客は本ポリシーを理解した上でサービスを利用するものとします。
価格、通貨、税金および追加料金
すべての価格は日本円で表示され、消費税が別途加算されます。表示価格に含まれる税金や手数料を明記し、追加料金が発生する場合は事前に通知します。為替変動による価格変更は事前に告知します。
利用可能な支払い方法、承認およびセキュリティ
クレジットカード、銀行振込、電子マネーおよびその他の指定方法が利用可能です。支払い承認後契約が成立します。セキュリティには最新の暗号化技術を使用し、個人情報保護に努めます。
注文確認と契約成立
注文完了後、確認メールを送信します。契約は支払い完了時に成立します。サービス開始前に詳細を確認してください。
キャンセル権利と期間
購入後14日以内にキャンセル可能です。デジタルコンテンツの場合、ダウンロード開始後はキャンセルできません。定期購読は次回請求日の7日前までに通知が必要です。
返金対象、除外事項および非返金項目
未使用サービスや技術的問題による返金が可能です。使用済みコンテンツ、プロモーション割引分および第三者サービスは返金対象外です。
返金請求の手順と必要情報
返金請求はメールで[email protected]宛に連絡してください。注文番号、理由および連絡先を明記します。追加情報が必要な場合があります。
返金審査、承認、却下および通知
請求受理後10営業日以内に審査し、結果をメールで通知します。却下時は理由を説明します。
返金方法、処理時間および資金到着
返金は元の支払い方法で行い、14営業日以内に処理します。銀行振込の場合、さらに数日要することがあります。
デジタルコンテンツ、サブスクリプションおよびプロモーションの特別ルール
デジタルコンテンツはダウンロード後返金不可です。サブスクリプションは解約後即時停止します。プロモーションは条件付きで返金制限があります。
支払い失敗、重複請求、チャージバックおよび不正疑い
支払い失敗時は再試行を促します。重複請求は即時訂正します。チャージバック時は調査し、疑いある場合は利用停止します。
日本の消費者権利および除外できない権利
消費者契約法および特定商取引法に基づく権利は本ポリシーで排除できません。クーリングオフ期間内は無条件キャンセル可能です。
連絡先、ポリシー変更および最終更新
お問い合わせは[email protected]または03-5841-0682へ。〒113-0033 東京都文京区本郷7-3-1 東京大学大学院経済学研究科附属金融教育研究センター。本ポリシーは予告なく変更される場合があります。最新版をサイトで確認してください。